Dette er retningslinjene for personvern for Eurosport Player- og Eurosport-nettstedene, og Eurosport Player- og Eurosport-programmene som er tilgjengelig på visse mobiltelefoner og andre tilkoblede enheter (samlet kalt «tjenestene"). Les disse retningslinjene for personvern nøye.
Vi holder til i Storbritannia. Opplysninger om vårt selskap står skrevet i punkt 1 nedenfor. Vi respekterer din rett til personvern. Vårt overordnede mål er å sikre at vår innsamling og bruk av personopplysninger er hensiktsmessig for leveringen av tjenestene til deg, og at det gjøres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Disse retningslinjene for personvern beskriver følgende viktige temaer knyttet til dine personopplysninger:
1. Om oss
2. Barn
3. Personopplysninger vi innhenter om deg
4. Hvordan vi lagrer og bruker dine personopplysninger
5. Hvordan vi deler dine personopplysninger og hvem vi deler dem med
6. Overføring av opplysninger til utlandet
7. Informasjonskapsler og lignende teknologier
8. Sikkerhet
9. Datalagring
10. Dine rettigheter
11. Markedsføring
12. Tredjeparters nettsteder
13. Endringer i disse retningslinjene for personvern
14. Klager, spørsmål og forslag
1. Om oss
Vi er Dplay Entertainment Limited, et selskap registrert i England med organisasjonsnummer 09615785 og forretningsadresse Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YB, Storbritannia («DEL») og vi er databehandlingsansvarlig for de personopplysningene vi innhenter om deg. DEL er et datterselskap av Discovery, Inc. («Discovery»). Du kan finne ut mer om Discovery her
Hvis du får tilgang til tjenestene våre fra Tyskland, drives tjenestene våre av JOYN Gmbh, Landsberger Straße 110, 80339 München, Tyskland.
Vår EU-representant er Eurosport SAS med registrert kontor på 3 rue Gaston et René Caudron, Cedex 9, 92798, Issy-Les-Moulineaux, Frankrike.
2. Barn
Vi innhenter ikke og vil aldri bevisst innhente opplysninger fra barn under 16 år uten tilsyn av en voksen. Tjenestene våre er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.
3. Personopplysninger vi innhenter om deg
Opplysninger du deler med oss
Når du sender inn personopplysninger til oss gjennom dataoppføringsfelt på nettstedet eller appen vår, innhenter vi følgende opplysninger fra deg:
  • ditt navn og kontaktinformasjon (inkludert postadresse, e-postadresse og telefonnummer);
  • alder, kjønn og fødselsdato;
  • all e-postkommunikasjon, inkludert vedlegg, som du sender til oss
  • der du kjøper tjenester fra oss, betalingsopplysningene dine, inkludert kortinnehavers navn, fakturaadresse og betalingskortinformasjon hvis du betaler med debet- eller kredittkort (eller PayPal, ideal, Apple eller Google ID-koder hvis du betaler med en av disse metodene) og opplysninger om transaksjonene som produktene eller tjenestene som kjøpes;
  • dine markedsføringspreferanser;
  • din deltakelse i en konkurranse (inkludert selve oppføringen som kan være et bilde, en kommentar eller svar på et spørsmål);
  • dine favorittidretter, lag og idrettsutøvere hvis du oppgir disse opplysningene i din konto; og
  • profildata, inkludert ditt brukernavn og passord for registrering av en konto, kjøp og bestillinger du foretar, dine interesser, favoritter og preferanser.
Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder
Vi kan motta personlig informasjon om deg fra ulike tredjeparter som angitt nedenfor:
  • hvis du logger deg på Tjenestene gjennom en tredjepartskonto på sosiale medier som Facebook, vil vi samle inn visse opplysninger knyttet til kontoen din hos disse sosiale medieplattformene (inkludert navn, profilbilde, aldersgruppe, kjønn og annen informasjon tilgjengelig på din offentlige profil). Du kan administrere data som deles av sosiale medieplattformer med oss ved å endre dine preferanser gjennom personverninnstillingene som disse tredjepartene gjør tilgjengelig på deres plattformer
  • vi har ordninger på plass med visse leverandører av TV, Internett-tjenester og strømmemedier (referert til i disse retningslinjene for personvern som våre «partnere»), som betyr at disse partnerne kan gjøre tjenestene våre tilgjengelige for kundene sine. Hvis du får tilgang til tjenestene via én av våre partnere, vil vi motta visse personopplysninger fra partneren, som i de fleste tilfeller vil være begrenset til et brukeridentifikasjonsnummer, produktkode og informasjon om opprinnelsesland («API-data»). Vi samler inn API-data fra partnere for å tillate/godkjenne din tilgang til tjenestene. Vi og partneren er felles databehandlere av API-data, noe som betyr at vi begge er ansvarlige for å sikre at API-data håndteres i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover – du kan utøve dine rettigheter i forhold til API-data mot oss begge. I noen, mer begrensede tilfeller, vil vi også motta registreringsinformasjonen din fra partnere (for eksempel navnet ditt og e-postadressen din) i stedet for at du registrerer deg direkte hos oss – vi vil bruke denne informasjonen i samsvar med disse retningslinjene for personvern.
  • tekniske data fra følgende parter:
For mer informasjon om hvordan disse partene innhenter og bruker opplysninger om deg, se punktet om «Tredjepartsannonseselskaper’» nedenfor;
  • identitets- og kontaktdata fra datamellommenn, aggregatorer og offentlig tilgjengelige kilder
  • kontaktopplysninger, finansielle opplysninger og transaksjonsdata fra leverandører av tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester; og
  • tredjeparter som leverer visse tjenester til oss innenfor Tjenestene, for eksempel tilrettelegging og administrasjon av skjemaer for kundetilbakemeldinger og nyhetsbrevabonnementer.
4. Hvordan vi lagrer og druker dine personopplysninger
Vi lagrer og bruker personopplysninger om deg av følgende grunner:
  • der det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle en kontrakt vi har med deg,
  • det er nødvendig for å oppfylle vår berettigede interesser;
  • der det kreves for at vi skal kunne overholde våre juridiske forpliktelser; eller
  • der det er tillatt fordi du har gitt oss ditt samtykke.
Der vi trenger å samle inn personopplysninger i henhold til loven eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har med deg, og du ikke oppgir slike opplysninger når du blir bedt om det, kan det hende vi ikke vil være i stand til å oppfylle kontrakten vi har eller forsøker å inngå med deg (i dette tilfellet for å levere deg Tjenestene). I dette tilfellet må vi kanskje avbryte Tjenestene, men vi vil eventuelt varsle deg om dette først.
Det er nødvendig for å oppfylle vår kontrakt med deg
Vi innhenter, lagrer og bruker dine personopplysninger, inkludert navn, e-postadresse, innloggingsingformasjon og betalingsopplysninger, og opplysninger om hvordan du bruker og får tilgang til tjenestene fordi det er nødvendig for at vi skal kunne levere de tjenestene du har bedt om i henhold til kontrakten som er inngått mellom deg og oss da du samtykket til Bruksvilkårene på bruksvilkårene. Dette omfatter:
  • å opprette kontoen din;
  • å administrere kontoen din og levere tjenester som du forespør eller kjøper;
  • å administrere tjenestene og behandle betalingen din i forbindelse med kjøp av tjenestene våre (inkludert, men ikke begrenset til, å bruke tredjepartsleverandører for å kunne behandle slik betaling);
  • det å gi personaliserte anbefalinger og innhold i forbindelse med Tjenestene ved å samle inn opplysninger om deg slik at vi kan bygge en profil på grunnlag av preferansene dine basert på din aktivitet når du bruker Tjenestene. Vi kan ikke levere Tjenestene til deg uten slik profilering. Om du velger å motsette deg slik profilering, vil vi ikke være i stand til å levere Tjenestene til deg og du bør ikke bruke eller gå inn på Tjenestene;
  • krav til kundeservice og kontoadministrasjon, som når vi må kontakte deg av grunner relatert til tjenestene (f.eks når vi sender deg en påminnelse om passord, varsler deg om oppdateringer av tjenestene eller endringer i bruksvilkårene, retningslinjene for bruk av informasjonskapsler (cookies) eller disse retningslinjene for personvern);
  • kontakte deg for å varsle deg om en premie du har vunnet i en av våre konkurranser ved å bruke kontaktopplysningene du oppga når du deltok i konkurransen og bruke din adresse til å sende premien til deg.
Hvis du får tilgang til tjenestene via en av våre partnere, deler vi og partneren visse personopplysninger mellom oss for å tillate/godkjenne tilgangen, noe som igjen gjør det mulig for partneren å overholde sine forpliktelser i henhold til kontrakten mellom deg og dem.
Våre berettigede interesser
Noen ganger bruker vi personopplysninger om deg for formål som er tilknyttet levering av Tjenestene. I disse tilfellene mener vi at vi har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger, og vi mener at fordelene ved at vi lagrer og bruker dine personopplysninger veier opp for eventuelle konsekvenser du vil oppleve og ikke urettmessig påvirker dine rettigheter og frihet på en negativ måte. Disse omstendighetene er:
  • for å avdekke og forebygge svindel;
  • oppdage og forebygge svindel;
  • for å holde tjenestene, produktene og IT-systemene våre sikre;
  • sikre at våre egne prosesser, prosedyrer og systemer er så effektive som mulig
  • analysere aktiviteten din når du bruker Tjenestene, inkludert videoforbruket ditt (hva du ser, hvor lenge du ser på det og når), avspilling og generelle visningsvaner, slik at vi kan:
  • kombinere personopplysningene vi samler inn om deg for å opprette en profil rundt dine interesser og preferanser slik at vi kan levere målrettet markedsføring og annonsering til deg – vi gjør dette ved å kombinere personopplysningene vi samler inn om deg for å lage en profil rundt dine interesser og preferanser. Du kan lese mer om vår bruk av tredjeparts annonserings- og teknologiselskaper for å tilby annonser, under punktet om tredjeparts annonseringsselskaper nedenfor;
  • analysere din bruk av Tjenestene på tvers av de ulike enhetene du bruker (f.eks. bruker vi informasjon som samles inn om din bruk av Tjenestene på telefonen for å bedre tilpasse innholdet og annonsene du ser når du bruker Tjenestene på en annen enhet, for eksempel nettbrettet eller laptopen);
  • vurdere effektiviteten av våre kampanjer og annonser;
  • bruke IP-adresser og enhetsidentifikatorer til å identifisere brukeres plassering og blokkere eventuelle uautoriserte brukere;
  • håndtere henvendelser og forespørsler fra deg (for eksempel må vi kanskje behandle kontaktopplysningene dine hvis du skulle ringe kundeservice og be om hjelp);
  • sende deg spørreundersøkelser om kundetilbakemeldinger slik at vi kan forbedre våre tjenester basert på dine svar;
  • når du har valgt ikke å motta markedsføring eller e-post fra oss, må vi holde oversikt over dine preferanser for å sikre at vi ikke kontakter deg hvis du har bedt oss om ikke å gjøre det.
Hvis vi bruker dine personopplysninger ut fra vår (eller andres) berettigede interesse, vil vi foreta en avveining for å være sikre på at ikke dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter som tilsier at dine personopplysninger skal beskyttes, veier tyngre enn våre (eller den andre partens) berettigede interesser. Du kan be oss om informasjon om den avveiningen vi foretar i slike tilfeller. ved å bruke kontaktdetaljene du finner i seksjon 13 nedenfor.
Når du har gitt oss ditt samtykke
Hvis du har samtykket til at vi bruker dine personopplysninger på en bestemt måte, men senere ombestemmer deg, kan du trekke ditt samtykke tilbake ved å kontakte vårt Personvernombud per e-post på DPO@discovery.com og vi vil deretter stanse slik bruk.
Vi forklarer vår bruk av dine personopplysninger for markedsføringsformål og omstendighetene der vi trenger ditt samtykke til å gjøre det i «Markedsførings»-delen nedenfor.
Av juridiske årsaker
I noen sammenhenger bruker vi dine personopplysninger for å overholde våre rettslige forpliktelser. Disse forpliktelsene inkluderer:
  • hvis du har et betalingsabonnement for bruk av tjenestene og bor i den Europeiske Union («EU»), er vi rettslig forpliktet til å gi deg tillatelse (og du har en lovfestet rett til) å se på tjenestene når du besøker et annet EU-land, forutsatt at vi har fått bekreftet bostedslandet ditt. Vi bruker personopplysninger (vanligvis IP-adressen din og/eller betalingskortopplysningene dine) for å bekrefte bostedslandet ditt;
  • at vi overholder våre rettslige forpliktelser; og
  • hvis vi blir bedt av tilsynsmyndigheter eller politiet om å dele dine personopplysninger med dem.
Anonymiserte data
Vi innhenter anonymiserte opplysninger om besøkende på nettstedet vårt for formålet å utarbeide aggregert statistikk og rapporter. Enkeltindivider vil imidlertid ikke kunne identifiseres ut fra de anonymiserte opplysningene vi samler for slike formål.
Tredjeparts reklameselskaper
Vi ønsker å sikre at vår annonsering og markedsføring er relevant og interessant for deg og våre andre brukere. For å oppnå dette bruker vi tredjeparter som er reklame- og teknologiselskaper til å levere annonser og/eller skaffe aggregerte data for å bistå med å forsyne deg med annonser når du besøker eller bruker våre tjenester. Dette inkluderer tredjeparts teknologiselskaper som innhenter data om deg for å bygge en profil over dine preferanser basert på dine aktiviteter når du besøker eller bruker våre tjenester. Vi bruker også disse selskapene til automatisk å innhente data fra deg når du bruker våre tjenester for å hjelpe oss med å identifisere annonsene som leveres til deg og hva du gjør etter å ha sett disse annonsene. I tillegg deler vi opplysninger med leverandører av nettanalyseverktøy, som Adobe, som vi bruker for å analysere din bruk av tjenestene.
Disse tredjeparts reklameselskapen innhenter, lagrer og bruker opplysninger ved å plassere informasjonskapsler og annen sporingsprogramvare på våre tjenester. Se våre Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler for ytterligere informasjon. I noen tilfeller vil disse tredjepartene også bruke dataene de innhenter til egne formål, for eksempel kan de aggregere dine data sammen med andre data de har og bruke informasjonen til å annonsere for tilknyttede tjenester levert til andre kunder; og samarbeide med andre reklameselskaper og dele dine personopplysninger med slike selskaper som en del av prosessen.
Se våre Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler for ytterligere informasjon om tredjeparts reklameselskaper som innhenter, bruker og lagrer data om deg, og bruken av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier på våre tjenester. I våre Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler kan du også lese om hvordan du kan kontrollere denne innhentingen og bruken av data. Dersom du velger å begrense eller hindre sporing for disse formålene, vil ikke annonsene du ser når du besøker eller bruker våre tjenester lenger være tilpasset dine preferanser.
Vi kan også dele dine data på sosiale medier eller andre lignende plattformer, slik at du og andre kan se relevant innhold på plattformen. Vi kan for eksempel bruke tjenesten Facebook Customer Audiences, og dele epost-adressen din i et beskyttet format med Facebook slik at vi kan: inkludere deg i et egendefinert publikum som vi viser relevant reklameinnhold til på Facebook; eller skape et publikum av andre Facebook-brukere basert på opplysningene i din Facebook-profil.
5. Hvordan vi deler personopplysningene dine og hvem vi deler den med
Vi utleverer informasjon under følgende omstendigheter:
  • Tredjeparts tjenesteleverandører: Når vi deler informasjon med tredjeparts tjenesteleverandørselskaper for at de skal tilrettelegge eller tilby visse tjenester på våre vegne. Dette inkluderer:
- IT-infrastrukturselskaper som tilrettelegger vår levering av tjenestene til deg
- Tredjeparter som gir kundestøtte på første nivå på våre vegne, slik som Zendesk, som hjelper oss med å tilby kundeservice;
- IT-tjenesteleverandører
- leverandører av betalingstjenester som Adyen eller PayPal som behandler dine abonnementsbetalinger på våre vegne; og
- andre tredjeparts tjenesteleverandører, med det formål å levere eller spore våre kunders bruk av tjenestene (slok som Adobe, Conviva og Google).
Disse selskapene er autorisert til å bruke personopplysninger om deg bare i den grad det er nødvendig for å levere disse tjenestene til oss, i henhold til instruksene våre.
  • Konsernselskaper: Vi kan gi personopplysninger om deg til våre datterselskaper eller tilknyttede selskaper for det formål å behandle personlig informasjon på våre vegne for å levere Tjenestene til deg. Disse partene er pålagt å behandle slik informasjon basert på våre instruksjoner og i samsvar med denne personvernerklæringen. De har ikke noen selvstendig rett til dele opplysningene med andre.
  • Overholdelse av lover og juridiske prosesser: Når vi imøtekommer rettsordre eller andre rettslige prosesser, eller fastsetter eller utøver våre juridiske rettigheter eller forsvarer oss mot rettslige krav. Når vi etter eget skjønn mener at det er nødvendig å dele opplysninger for å undersøke, forebygge eller iverksette tiltak mot ulovlige aktiviteter, mistenkt svindel, situasjoner som involverer potensielle trusler mot den fysiske sikkerheten til en person, brudd på våre Bruksvilkår som finnes på [LINK], eller som ellers kreves av loven.
  • Fusjon eller oppkjøp: Når vi trenger å overføre informasjon om deg hvis vi kjøpes opp av eller fusjonerer med et annet selskap. Dersom vi er involvert i en fusjon, et oppkjøp, eller salg av alle eller deler av våre aktiva, vil du bli varslet i etterkant via e-post og/eller et fremtredende varsel på våre tjenester om alle endringer i eierskap eller bruk av dine personopplysninger, samt eventuelle valg du måtte ha vedrørende dine personopplysninger.
  • Sosiale medieplattformer: Vi inkluderer funksjoner på tjenestene våre som gjør det enkelt for deg å dele innholdet vårt med andre personer, eller gjøre offentlig din visning eller forståelse av slikt innhold ved å klikke på sosiale medier-delingsknapper som Anbefal (Facebook, Google+), Tweet (Twitter) eller Send via e-post. Selv om du ikke bruker sosiale medier-delingsknappene når du bruker tjenestene, kan de sosiale nettverkene som leverte knappene identifisere deg gjennom dem. Faktisk kan bare det faktum at kontoen din med et sosialt nettverk aktiveres på enheten din (åpen økt) når du bruker tjenestene våre, tillate at det nettverket overvåker din navigering av tjenestene våre. Vår bruk av disse funksjonene betyr at vi vil dele visse personopplysninger med Facebook og Twitter, og de vil dele visse personopplysninger med oss. All påfølgende bruk av dine personopplysninger fra Facebook eller Twitter vil styres av deres egne retningslinjer for personvern, som du bør lese nøye gjennom. Vi kan ikke være ansvarlig for de eventuelle personopplysningene dine som innhentes og lagres av disse tredjepartene.
6. Overføring av opplysninger til utlandet
Hvis du befinner deg i EU, kan vi overføre personopplysninger som vi innhenter fra deg til tredjepartsdatabehandlere som befinner seg i land som er utenfor Storbritannia og det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet («EØS») (inkludert til USA) eller til våre konsernselskaper i forbindelse med ovennevnte formål. Vær oppmerksom på at land som er utenfor Storbritannia og EØS muligens ikke tilbyr samme nivå av personvern som Storbritannia og EØS, selv om vår innhenting, lagring og bruk av dine personopplysninger fortsatt vil være underlagt disse retningslinjene for personvern.
Når vi overfører personopplysninger utenfor Storbritannia og EØS, vil vi:
  • implementere standardavtaler for overføring av personopplysninger godkjent av Storbritannias myndigheter eller Europakommisjonen (det som gjelder) for overføring av personlige opplysninger utenfor Storbritannia og EØS i våre kontrakter med tredjeparter (disse er bestemmelsene godkjent i personvernforordningen artikkel 46.2 («GDPR») eller Storbritannias versjon av denne); eller
  • sørge for at landet der personopplysningene dine blir håndtert, av Britiske myndigheter eller EØS er ansett å ha «tilstrekkelig beskyttelsesnivå» i henhold til artikkel 45 i personvernforordningen – GDPR – (og Storbritannias versjon av denne).
  • Du finner ytterligere informasjon om reglene for dataoverføringer utenfor Storbritannia og EØS, inkludert de mekanismene vi lener oss på, på EU-kommisjonens nettside her og på nettstedet til Informasjonskommisjonærens kontor her .
7. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Teknologier som informasjonskapsler, websignaler, koder og skript brukes av oss og våre partnere, tilknyttede selskaper eller analyse- eller tjenesteleverandører. Disse teknologiene brukes til å analysere trender, administrere Tjenestene, spore brukernes bevegelser rundt om i Tjenestene og samle inn demografisk informasjon om brukerbasen som helhet. Vi mottar rapporter basert på disse selskapenes bruk av disse teknologiene, både på individuell og aggregert basis. Vi bruker informasjonskapsler for eksempel for å huske brukernes innstillinger (for eksempel språkvalg) og for autentisering. Brukere kan kontrollere bruken av informasjonskapsler når som helst gjennom vår Informasjonssenter for informasjonskapsler [Insert hyperlink to the Consent Management Platform], på et individuelt nettlesernivå og i noen tilfeller, innstillingene på mobilenheten din. Hvis du avviser informasjonskapsler, kan du fortsatt bruke Tjenestene våre, men enkelte funksjoner i eller områder av Tjenestene våre kan være begrenset. Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvilken informasjon som samles inn ved bruk av informasjonskapsler i våre Retningslinjer for informasjonskapsler på Retningslinjer for informasjonskapsler.
8. Sikkerhet
Selv om vi tar nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger du gir oss, kan ingen overføring via Internett noen gang garanteres som helt sikker. Vi gjør derfor oppmerksom på at vi ikke kan garantere sikkerheten for personopplysninger som du overfører via Internett til oss.
Vi etterstreber å beskytte personopplysningene dine ved hjelp av hensiktsmessige tekniske og operasjonelle tiltak, som for eksempel tilgangskontroller som begrenser og styrer hvordan personopplysninger om deg lagres og håndteres.
9. Dataoppbevaring
Vi vil beholde informasjon (inkludert personopplysninger) så lenge vi må bruke den av årsakene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi vil slette opplysninger knyttet til et betalt abonnement 5 år etter at abonnementet ditt opphører hvis du ikke har en direkte og gyldig rettighet til tjenestene våre, og du ikke har logget inn på kontoen din på 5 år, med unntak av hvor vi må beholde alle personopplysninger i samsvar med våre juridiske forpliktelser, for å løse tvister eller håndheve avtalene våre.
I noen tilfeller kan vi anonymisere personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for forsknings- eller statistikkformål. I så fall kan vi benytte disse opplysningene uten tidsbegrensing uten å varsle deg om dette.
10. Dine rettigheter
Du har rett til å be om at vi gir tilgang til personopplysninger vi har om deg. Du kan få tilgang til dine personopplysninger når som helst ved å klikke på knappen «Gå inn på mine data»-lenken under «Personopplysninger» i «Konto»-området på nettstedet. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger og beskytter ditt personvern, klikk på koblingen «Informasjon om mine data», som også finnes i «Konto»-området på nettstedet. Alternativt kan du kontakte vårt personvernsombud og kundetjenesteteam ved hjelp av detaljene nedenfor.
Du har også rett til å be om at vi sletter dataene dine ved å klikke Hvis du er en aktiv abonnent, kan vi ikke slette dine data på dette tidspunktet fordi vi trenger dine data for å støtte det aktive abonnementet ditt og for å sørge for at du har tilgang til innhold du har kjøpt. Men hvis du fyller ut vårt inntaksskjema for sletting, vil vi sørge for at passet ditt ikke fornyes automatisk ved slutten av din nåværende abonnementsperiode, og vi vil fjerne e-postadressen din fra markedsføringsdistribusjonslisten vår for å sikre at du ikke mottar flere markedsførings-eposter fra oss. Merk at det kan ta opptil 10 dager før forespørselen din om undertrykking blir oppdatert i systemene våre. Ta kontakt med oss så snart passet ditt utløper hvis du fortsatt vil at vi skal slette dine data. Vi vil da kunne behandle din forespørsel om sletting av opplysninger, med unntak av eventuelle opplysninger vi måtte være juridisk pålagt å beholde. Se vår Bruksvilkår for informasjon om dine kanselleringsrettigheter.
Du finner utløpsdatoen for passet ditt ved å følge disse trinnene:
1. Logg inn på kontoen din ved å klikke på ikonet «Konto» øverst til høyre på siden.
2. Klikk på «Konto» på nytt i rullegardinmenyen som vises.
3. Du kan se utløpsdatoen for passet i «Abonnement»-informasjonen som vises. Du har også rett til å be om at vi:
  • oppdaterer personopplysninger om deg som er utdaterte eller uriktige;
  • begrenser måten vi behandler dine personopplysninger på;
  • forhindrer behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål;
  • gir dine personopplysninger til en tredjeparts tjenesteleverandør; eller
  • tar hensyn til alle velbegrunnede innvendinger du måtte ha vedrørende vår bruk av dine personopplysninger.
Hvis du er en fransk beboer, har du rett til å gi oss instruksjoner om administrasjonen (f.eks. oppbevaring, sletting og offentliggjøring) av dine personopplysninger etter din død. Du kan når som helst endre eller tilbakekalle dine instruksjoner.
Vi vil behandle alle slike forespørsler og gi deg et svar innen rimelig tid (og i alle tilfeller innen enhver lovpålagt tidsfrist). Vi gjør imidlertid oppmerksom på at enkelte personopplysninger under visse omstendigheter kan være unntatt fra slike forespørsler. Hvis et unntak fra rettighetene gjelder, vil vi informere deg om det når vi svarer på din forespørsel.
Vi kan be deg om å gi oss opplysninger som er nødvendige for å bekrefte din identitet før vi svarer på en forespørsel fra deg. Hvis vi sletter personopplysninger vi har om deg, kan denne slettingen bare gjøres i forbindelse med tjenestene og ingen andre tjenester levert av oss i andre jurisdiksjoner. Du bør gjøre forespørsler for hver konto du har satt opp for å få tilgang til tjenestene eller andre tjenester vi leverer.
Hvis et unntak fra rettighetene gjelder, vil vi informere deg om det når vi svarer på din forespørsel. Vi kan be deg om å gi oss opplysninger som er nødvendige for å bekrefte din identitet før vi svarer på en forespørsel fra deg.
Hvis vi sletter personopplysninger vi har om deg, kan denne slettingen bare gjøres i forbindelse med tjenestene og ingen andre tjenester levert av oss i andre jurisdiksjoner. Du bør gjøre forespørsler for hver konto du har satt opp for å få tilgang til tjenestene eller andre tjenester vi leverer.
Hvis du ønsker ytterligere informasjon i forbindelse med dine rettigheter eller ønsker å utøve noen av dem, ta kontakt med vårt personvernombud på DPO@discovery.com eller kontakt vårt kundeserviceteam ved å klikke på «Kontakt oss»- eller «Live chat»-lenker i «Hjelp»-området på nettstedet.
11. Markedsføring
Vi samler inn og bruker personopplysninger om deg for å sende ut markedsføring via e-post.
For Eurosport Player-abonnenter, (før 17. september 2019) har vi historisk innhentet ditt foregående samtykke til å sende deg markedsføring, og vi vil fortsette å respektere din preferanse når vi sender e-postkommunikasjon. Hvis du har abonnert på Eurosport Player siden 17. september 2019, sender vi deg visse markedsføringsmeldinger (inkludert elektronisk markedsføringskommunikasjon) hvis det er i våre berettigede interesser å gjøre det for markedsførings- og forretningsutviklingsformål, og du ikke har valgt å velge bort mottak av denne kommunikasjonen. (Som forklart nedenfor, hvis du ikke til dags dato har valgt å ikke motta disse kommunikasjonene fra oss, kan du når som helst melde deg av.)
Hvis du registrerer en Eurosport-konto eller kjøper et Eurosport Pass på Eurosport, innhenter vi ditt foregående samtykke til å sende deg markedsføring.
Vi vil alltid innhente ditt samtykke til direkte markedsføringskommunikasjon der vi er pålagt å gjøre det i henhold til lokal lovgivning. Vi vil også innhente ditt samtykke hvis vi har til hensikt å offentliggjøre dine personopplysninger til en tredjepart for slik direkte markedsføringskommunikasjon.
Hvis du ønsker å slutte å motta markedsføringskommunikasjon når som helst, kan du klikke på meld deg av i en hvilken som helst markedsførings-epost fra oss, endre dine «Kommunikasjonspreferanser» i «Profil»-delen av «Konto»-området på nettstedet eller kontakt oss via e-post på DPO@discovery.com. Alternativt kan du kontakte vårt kundeserviceteam ved å klikke på «Kontakt oss» eller «Live chat»-koblingene i «Hjelp»-området på nettstedet. Vær oppmerksom på at å avslutte abonnering på markedsførings-e-poster ikke vil påvirke lovligheten av markedsførings-e-poster som er sendt til deg tidligere.
12. Tredjeparters nettsteder
Tjenestene inneholder lenker og sider til andre nettsteder som drives av tredjeparter. Vi gjør oppmerksom på at denne personvernerklæringen bare gjelder for personopplysningene vi samler inn gjennom tjenestene, og vi kan ikke være ansvarlige for personopplysninger som tredjeparter kan komme til å samle inn, lagre og bruke via deres nettsteder. Du bør alltid lese godt gjennom personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker.
13. Endringer i disse retningslinjene for personvern
Disse retningslinjene for personvern ble sist oppdatert 31. desember 2020.
Besøk denne siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert om oppdateringer av disse retningslinjene for personvern. I tilfeller der vi foretar vesentlige endringer i retningslinjene for personvern, og vi har din e-postadresse, vil vi sende deg melding om endringene.
14. Klager, spørsmål og forslag
Vi har et personvernombud som kan bistå med alle spørsmål vedrørende vår behandling av personopplysninger. Vårt Personvernombud kan kontaktes på e-post DPO@discovery.com.
Du kan også klage til vårt tilsynsorgan for personvernsaker (Datatilsynet i Norge) eller benytte andre rettsmidler, f.eks. gjennom lokale domstoler dersom du mener at det foreligger brudd på dine rettigheter.
Du har rett til å klage til de lokale personvernmyndighetene i EØS dersom du mener at vi ikke har overholdt gjeldende personvernlovgivning. De lokale myndighetene vil være forskjellige i de ulike landene. Se Vedlegget for din lokale personvernmyndighet.
Vedlegg
Liste over personvernmyndigheter (Storbritannia og EØS-land)
Du har rett til å klage til de lokale personvernmyndighetene i Storbritannia og EØS dersom du mener at vi ikke har overholdt gjeldende personvernlovgivning. De lokale myndighetene vil være forskjellige i de ulike landene. Nedenfor finner du en liste over de lokale personvernmyndighetene i Storbritannia og i de EØS-landene vi opererer i.
Østerrike
Österreichische Datenschutzadörde
Hohenstaufengasse 3
1010 Wien
Tlf. +43 1 531 15 202525
Faks +43 1 531 15 202690
e-post: dsb@dsb.gv.at
Nettsted: http://www.dsb.gv.at/
Belgia
Commission de la Protection de la vie privée
Rue de la Pat 35
1000 Brussel
Tlf. +32 2 274 48 00
Faks +32 2 274 48 10
e-post: commission@privacycommission.be
Nettsted: http://www.privacycommission.be/
Bulgaria
Commission for Personal Data Protection
2, Prof. Tsvetan Lazarov blvd.
Sofia 1592
Tlf. +359 2 915 3523
Faks +359 2 915 3525
e-post: kzld@cpdp.bg
Nettsted: http://www.cpdp.bg/
Kroatia
Croatian Personal Data Protection Agency
Martićeva 14
10000 Zagreb
Tlf. +385 1 4609 000
Faks +385 1 4609 099
e-post: azop@azop.hr eller info@azop.hr
Nettsted: http://www.azop.hr/
Kypros
Commissioner for Personal Data Protection
1 Iasonos Street,
1082 Nikosia
P.O. Box 23378, CY-1682 Nikosia
Tlf. +357 22 818 456
Faks +357 22 304 565
e-post: commissioner@dataprotection.gov.cy
Nettsted: http://www.dataprotection.gov.cy/
Tsjekkia
The Office for Personal Data Protection
Urad pro ochranu osobnich udaju
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tlf. +420 234 665 111
Faks +420 234 665 444
e-post: posta@uoou.cz
Nettsted: http://www.uoou.cz/
Danmark
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Tlf. +45 33 1932 00
Faks +45 33 19 32 18
e-post: dt@datatilsynet.dk
Nettsted: http://www.datatilsynet.dk/
Estland
Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
Väike-Ameerika 19
10129 Tallinn
Tlf. +372 6274 135
Faks +372 6274 137
e-post: info@aki.ee
Nettsted: http://www.aki.ee/en
Finland
Office of the Data Protection Ombudsman
P.O. Box 315
FIN-00181 Helsinki
Tlf. +358 10 3666 700
Faks +358 10 3666 735
e-post: tietosuoja@om.fi
Nettsted: http://www.tietosuoja.fi/en/
Frankrike
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tlf. +33 1 53 73 22 22
Faks +33 1 53 73 22 00
Nettsted: http://www.cnil.fr/
Tyskland
Kompetansen med hensyn til klager er delt mellom forskjellige personverntilsynsmyndigheter i Tyskland. Hvilken myndighet som er den relevante myndigheten i de ulike tilfellene, fremgår av listen under: https://www.bfdi.bund.de/bfdi_wiki/index.php/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte
Hellas
Hellenic Data Protection Authority
Kifisias Av. 1-3, PC 11523
Ampelokipi Athens
Tlf. +30 210 6475 600
Faks +30 210 6475 628
e-post: contact@dpa.gr
Nettsted: http://www.dpa.gr/
Ungarn
Data Protection Commissioner of Hungary
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
H-1125 Budapest
Tlf. +36 1 3911 400
e-post: peterfalvi.attila@naih.hu
Nettsted: http://www.naih.hu/
Island
The Icelandic Data Protection Authority
Rauðarárstígur 10, 105 Reykjavík, Island
Tlf. +354-510-9600
e-post: postur@personuvernd.is
Nettsted: https://www.personuvernd.is/
Irland
Data Protection Commissioner
Canal House
Station Road
Portarlington
Co. Laois
Gratisnummer: 1890 25 22 31
Tlf. +353 57 868 4800
Faks +353 57 868 4757
e-post: info@dataprotection.ie
Nettsted: http://www.dataprotection.ie/
Italia
Garante per la proteinzione dei dati personi
Piazza Venezia 11
00186 Roma
Tlf. +39 06 69677 1
Faks +39 06 69677 785
e-post: garante@garanteprivacy.it
Nettsted: http://www.garanteprivacy.it/
Latvia
Data State Inspectorate
Direcktør: Frk. Signe Plumina
Blaumana str. 11/13-15
1011 Riga
Tlf. +371 6722 3131
Faks +371 6722 3556
e-post: info@dvi.gov.lv
Nettsted: http://www.dvi.gov.lv/
Liechtenstein
Datenschutzstelle
Kirchstrasse 8
Postfach 684
9490 Vaduz
Tlf: +423 236 60 90
e-post: info.dss@llv.li
Nettsted: http://www.llv.li/#/1758/datenschutzstelle
Litauen
State Data Protection
Žygimantų str. 11-6a
011042 Vilnius
Tlf. + 370 5 279 14 45
Faks +370 5 261 94 94
e-post: ada@ada.lt
Nettsted: http://www.ada.lt/
Luxemburg
Commission Nationale pour la Protection des Données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Tlf. +352 2610 60 1
Faks +352 2610 60 29
e-post: info@cnpd.lu
Nettsted: http://www.cnpd.lu/
Malta
Office of the Data Protection Commissioner
Personvernombud: Herr Joseph Ebejer
2, Airways House
High Street, Sliema SLM 1549
Tlf. +356 2328 7100
Faks +356 2328 7198
e-post: commissioner.dataprotection@gov.mt
Nettsted: http://www.dataprotection.gov.mt/
Nederland
Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/The Hague
Tlf. +31 70 888 8500
Faks +31 70 888 8501
e-post: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Nettsted: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl
Norge
Datatilsynet
Postboks 8177 Dep.
0034 Oslo
Tlf: +47 22 39 69 00
e-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettsted: https://www.datatilsynet.no/English/
Polen
Bureau of the President of the Personal Data Protection Office - PUODO
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tlf. +48 22 53 10 300; 606-950-000
Faks +48 22 53 10 301
e-post: kancelaria@uodo.gov.pl
Nettsted: http://www.uodo.gov.pl/
Portugal
Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD
R. de São. Bento, 148-3°
1200-821 Lisboa
Tlf. +351 21 392 84 00
Faks +351 21 397 68 32
e-post: geral@cnpd.pt
Nettsted: http://www.cnpd.pt/
Romania
The National Supervisory Authority for Personal Data Processing
President: Fru Ancuţa Gianina Opre
B-dul Magheru 28-30
Sector 1, BUKAREST
Tlf. +40 21 252 5599
Faks +40 21 252 5757
e-post: anspdcp@dataprotection.ro
Nettsted: http://www.dataprotection.ro/
Slovakia
Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tlf. + 421 2 32 31 32 14
Faks: + 421 2 32 31 32 34
e-post: statny.dozor@pdp.gov.sk
Nettsted: http://www.dataprotection.gov.sk/
Slovenia
Kommisjonær for informasjon
Frk Mojca Prelesnik
Zaloška 59
1000 Ljubljana
Tlf. +386 1 230 9730
Faks +386 1 230 9778
e-post: gp.ip@ip-rs.si
Nettsted: https://www.ip-rs.si/
Spania
Byråcia de Protección de Datos
C/Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tlf. +34 91 266 35 17
Kontakt via e-post: internacional@agpd.es. Også: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
Nettsted: https://www.agpd.es/
Sverige
Datainspektionen
Drottninggatan 29
5. etasje
Box 8114
104 20 Stockholm
Tlf. +46 8 657 6100
Faks +46 8 652 8652
e-post: datainspektionen@datainspektionen.se
Nettsted: http://www.datainspektionen.se/
Storbritannia
The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tlf. +44 1625 545 745
e-post: international.team@ico.org.uk
Nettsted: https://ico.org.uk
Oppdatert april 2020